我市农村建房“一件事”实现16天办结
9月15日,记者从市数据局获悉,截至9月11日,我市农村建房审批线上累计受理申请8151宗、发证6489宗,平均用时从60天压缩至16天,所需材料和群众跑动次数均减少一半。这一显著成效得益于我市创新构建的“组织链、宣传链、服务链”三链融合工作机制。
我市通过夯实“组织链”推动审批流程再造。市级成立由市农业农村局、市数据局等部门组成的工作专班,协同推进“标准化流程再造”,将原有9个审批环节精简为“受理—联审—发证”3个节点,实现市县乡三级同步联动。3月19日,在全省率先上线“乡乡通”农村建房审批平台,真正实现群众“一次不用跑”。
在延伸“宣传链”方面,我市创新推出《从申请到拿证,快!准!稳!沉浸式体验高效办成农村建房“一件事”全流程》政策宣传视频,上线一周内浏览量突破41万次。“湘易办”“一网通办”及政务服务网等平台同步推送政策包,全面提升群众政策知晓率和应用便利度。
此外,我市持续优化“服务链”:设立专班值守业务工作群,及时响应和处理乡镇反馈问题;推广帮代办服务,减轻群众负担,例如双峰县开展“背包政务”上门办理,减少群众跑动次数90%以上;针对偏远地区和农忙及年节等特殊时段,推行“春耕预约、防汛加急、农忙延时、返乡集中”四时服务机制,确保审批服务“件件有着落、事事有人管”。
如今,我市农民通过手机即可提交建房申请,干部线上联合审批,许可建房的“红本本”16天内便可送达群众手中。农村建房审批真正实现了“足不出户、高效办成”,群众获得感和满意度显著提升。(娄底日报全媒体记者 李建东 通讯员 申旺)