为进一步加强新冠肺炎疫情防控工作，有效支撑涉疫人员流行病学调查和风险人员排查管控工作，简化“双码联查”流程。现就我市全面推广应用“场所码”有关事项提示如下：
一、“场所码”是什么？
“场所码”又称“湖南省居民健康码场所标识码”，申领时标记了该场所的类型、名称、地址等信息。
二、“场所码”怎么来的？
场所负责人通过“湖南省居民健康卡”微信公众号或“支付宝”小程序的疫情防控“场所码”信息功能，填报相关场所信息，申请“场所码”，系统经上一级“场所码”管理员核准信息、审批发码。
三、“场所码”归谁管？
各县市区、乡镇(街道) 、社区 (村)、各行业主管部门要根据所辖区域和职责分工及时指导各类场所申领“场所码”。“场所码”按照属地原则进行层级管理。县、乡镇(街道)、社区 (村)、场所必须做好“场所码”网格化管理工作。场所要至少明确一名场所管理员,要至少明确一名场所入口“网格员”。场所管理员负责对场所入口“网格员”进行培训。
四、“场所码”包括哪些场所？
“场所码”主要应用于全市各重点社会服务和管理机构、商贸场所、服务业场所、公共场所、公共交通工具以及村组、社区、小区等居民活动场所等。主要包括：
1、重点社会服务和管理机构：如医疗机构、政务服务机构、学校、幼儿园等。
2、重点商贸场所：商场超市、农贸市场、餐饮场所等。
3、重点服务业场所：会展、旅游景点（区）、文化娱乐场所、体育场馆、酒店宾馆等。
4、重点公共场所：机场、高铁站、火车站、码头、公园等。
5、其他重点场所：居民小区、村民（社区居民）活动中心等。
6、公共交通工具：公交车、客运汽车、的士、网约车等。
7、冷链食品、餐饮饭店、物流快递等重点行业、重点领域场所。
8、党政机关、企事业单位，国家、省驻娄等有关单位。
五、“场所码”怎么查验？
全市各场所实行“一扫两核一测一登记”。
1、一扫：一扫即扫“场所码”。“场所码”由场所管理员下载打印（彩色打印），实行“一门一码”，在场所入口显著位置张贴，供进出群众扫码查验。所有场所实行“逢进必扫”，入场人员都必须通过微信、支付宝、云闪付等APP扫描“场所码”。
2、两核：两核即核健康码和核行程卡。场所必须安排专人（“网格员”：保安、门卫、场所相关服务人员等）负责引导、监督扫码，入场人员扫描“场所码”后，自动跳转至健康码页面，页面实现了被扫人员状态、健康码、行程卡、核酸检测、疫苗接种等五类信息一屏展示。“网格员”对于“红黄码”或行程卡带“星星”的人员不予放行，并按照疫情防控政策处置。
3、一测：一测即测体温。“网格员”对持健康码绿码人员进行测温，体温低于37.3摄氏度的予以放行，高于37.3摄氏度的由工作人员带至隔离点，5分钟后再测温，正常的予以放行，仍高于37.3摄氏度的按照疫情防控政策处置 。
4、一登记：一登记即对特殊人群进行登记。“网格员”对“红黄码”或行程卡带“星星”的人员进行逐人登记；对不具备扫码条件的老年人、儿童等群体进行逐人登记。
六、“红黄码”、行程卡“小星星”是怎么出现的？
健康码“红黄码”由省统一赋码，市县区无赋码功能。
“红码”生成条件：有高风险地区、或者发生社区传播中风险地区所在县区旅居史等人员赋“红码”。
“黄码”生成条件：与感染者可能暴露、有高风险地区或社区传播中风险地区所在市、有本土疫情发生所在市旅居史等人员赋“黄码”。
行程卡“小星星”生成条件：过去14天有高中风险区域所在城市旅居史（并不意味着实际访问过高中风险区域）
七、健康码变色、行程卡带“小星星”怎么办？
1、第一时间报告：“网格员”第一时间报告场所管理员。场所管理员向所在社区和上级单位报告。各级必须如实准确报告，不得瞒报、漏报。
2、“红码”：禁止继续流动，避免再与他人近距离接触，发现场所应就地临时隔离，严格做好个人防护，立即报告所在社区，配合做好转运及集中隔离。
3、“黄码”：避免进入场所，要求其严格戴口罩，做好个人防护。告知其做好核酸检测、居家健康监测等措施。
4、行程卡“小星星”：避免进入场所，要求其严格戴口罩，做好个人防护。告知其配合落实防疫措施，调查之前做好个人防护，减少流动。
八、健康码“红黄码”怎么解码？
健康码“红码”人员完成集中管控及规定核酸检测后，自动解码。健康码“黄码”人员按照所在社区要求完成相应管控和规定核酸检测后，自动解码。
如出现逾期未解码情况，可以通过两种方式解决：一是通过电话反馈所在社区，由所在县级疾控中心解码；二是通过下载健康320APP，点击“湖南省内、外红黄码申诉”，省外“红码”人员上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可；省外“黄码”人员上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后至少3天2检（核酸间隔时间24小时以上），不符合要求申诉不予受理；省内人员“红码”须咨询当地区县疾控中心；省内“黄码”人员上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检（核酸间隔时间24小时以上），不符合要求申诉不予受理。
九、全市所有人员须配合扫码。对强行进入、扰乱公共场所秩序或造成严重后果的，依法追究法律责任。强化个人信息保护和信息安全，“场所码”收集的信息将按照国家有关法律法规严格管理。
娄底市新冠肺炎疫情防控工作指挥部
2022年3月20日