各县市区行政审批服务局、人力资源和社会保障局，娄底经开区政务服务中心，市直各有关单位：
2020年，全市各级政务服务部门紧紧围绕“提升服务效能、优化营商环境”的目标，全力推进审批服务“三集中三到位”改革，创新服务方式，政务服务质量和水平得到进一步提升，涌现出一批成绩突出、表现优秀的先进典型。通过自主申报、单位推荐、组织考评、综合评议，经评选活动领导小组研究，决定对2020年度全市“优秀政务服务单位”“示范政务服务大厅”“优质政务服务窗口”“优秀政务服务标兵”予以通报表扬。
一、优秀政务服务单位（3个）
娄底经济技术开发区政务服务中心
娄星区政务服务中心
娄底市政务服务中心市人力资源和社会保障局分中心
二、示范政务服务大厅（2个）
涟源市政务服务中心办事大厅
双峰县政务服务中心办事大厅
三、优质政务服务窗口（10个）
娄底市政务服务中心市场监管局窗口
娄底市政务服务中心发改委窗口
娄底市政务服务中心吉星路分中心不动产登记中心窗口
娄底市政务服务中心人社分中心社会保险服务中心窗口
娄底经济技术开发区政务服务中心工商局窗口
娄星区政务服务中心人社局窗口
冷水江市政务服务中心民政局窗口
涟源市政务服务中心税务局窗口
双峰县政务服务中心医保局窗口
新化县政务服务中心公安局人口与出入境管理窗口
四、优秀政务服务标兵（20个）
龙特平 娄底市政务服务中心审批服务部部长
吴文丽 娄底市政务服务中心机关工作人员
刘优苹 娄底市政务服务中心市场监管局窗口首席审批员
李 刚 娄底市政务服务中心住房保障中心窗口首席审批员
刘建斌 娄底市政务服务中心吉星路分中心税务局窗口首席审批员
彭 武 娄底市政务服务中心吉星路分中心不动产登记中心窗口首席审批员
舒小琴 娄底市政务服务中心人社分中心工作人员
罗 思 娄底市政务服务中心交警分中心工作人员
蒋雪容 娄底经济技术开发区政务服务中心副主任
李 鑫 娄底经济技术开发区政务服务中心税务局办税大厅副主任
王 强 娄星区政务服务中心交通运输局窗口首席审批员
谢耿忠 娄星区政务服务中心医保局窗口首席审批员
李典又 冷水江市政务服务中心副主任
罗 霞 冷水江市政务服务中心市场监管局窗口工作人员
邱文涛 涟源市政务服务中心市场监管局注册登记分局局长
殷永兴 涟源市政务服务中心自然资源局窗口工作人员
戴智勇 双峰县政务服务中心副主任
聂巧容 双峰县政务服务中心公安局户政窗口工作人员
潘 莉 新化县政务服务中心人社局窗口首席审批员
罗 霞 新化县政务服务中心公安局人口与出入境管理窗口工作人员
希望获奖单位和个人再接再厉、开拓创新、再创佳绩，为进一步提升政务服务水平、优化营商环境、推动我市经济社会高质量发展做出更大的贡献。
娄底市行政审批服务局 娄底市人力资源和社会保障局
2021年2月22日