8月31日，市住建局（人防办）组织召开优化营商环境工作座谈会，邀请行风监督员、企业代表参加，对住建（人防）领域营商环境进行行风测评，就优化营商环境工作征求听取意见。局长（主任）朱昌美出席会议并讲话，相关班子成员，局（办）有关科室以及二级站办、局属单位负责人参加会议。
今年以来，市住建局（人防办）认真贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境工作的部署安排，高度重视优化营商环境工作，多次召开党组会、专题会研究部署，采取了一系列行之有效的措施，不断优化营商环境，取得了较好的成绩，相关做法被省《优化营商环境永远在路上专刊》推介，获伟明省长批示点名表扬。
市住建局（人防办）深入推进“放管服”改革，住建（人防）领域58项审批服务事项全部进驻政务服务中心，成立工程建设项目“报批报建帮代办”工作专班实行帮代办。突出重点对涉及优化营商环境的13类问题集中攻坚，动真碰硬实行建筑施工质量安全考评改革，切实疏通化解“堵点”“难点”“痛点”问题，打通政务服务最后一公里。取消或合并12个审批、备案事项，审批事项从71项精简至45项；减少项目审批申请材料181份次，材料精简率为53.3%；审批时长大幅缩减。全面推进“互联网+政务服务”“五办五公开”，施工图审查实现零跑腿、零接触、零付费的“三零”目标，施工许可、竣工验收备案实现线上电子证照。在全省率先启动住房领域信息化“一网通办”平台建设。
会上，市住建局（人防办）为聘请的行风监督员颁发聘书，5名行风监督员和随机抽取的15名企业代表纷纷发言，充分肯定了市住建局（人防办）在提升审批服务效能、优化营商环境方面所做出的成绩，并结合各自工作实际提出了意见和建议。
会议指出，开展行风监督、广泛征求意见是改进住建（人防）工作、促进住建（人防）领域营商环境持续优化升级的重要举措，对行风监督员和企业代表们提出的意见建议照单全收、虚心接受。市住建局（人防办）将专题研究，合理吸收采纳，进一步规范、优化审批服务，创新举措，实行清单管理，“清单之外无审批”“清单之外无备案”“清单之外无执法”，切实“减环节、减材料、减时间”，变“要我办”为“我来办”。深入开展优化营商环境专项整治，同时，积极开展文明行业创建活动，规范行业监管，提升服务水平，确保行业风气与社会评价全面提升，为企业发展和项目建设提供良好的发展环境，为推动娄底经济社会高质量发展贡献住建（人防）力量。