为进一步加强物业服务规范化、长效化管理，全面提升娄底中心城区物业服务水平，全力推进创文管卫工作，营造文明宜居环境，7月30日，市人大常委会副主任钟楠修带队专题调研娄底中心城区物业管理工作。市人大环资委主任委员毛抚敏，市住建局（人防办）党组书记、局长、主任黄大生，市人大常委会委员、市委宣传部副部长彭一伶等人参加。

娄底中心城区共有小区、院落（家属区）795个，其中实行物业管理的有394个，其余为开发小区（含弃管小区、移民安置小区），管理面积约2100万平方米，物业覆盖率约49%。

钟楠修一行先后来到南苑上和、怡河园、君临天厦等小区调研，对娄底中心城区物业基本状况、小区生活环境、物业管理领域创文管卫工作短板、弃管小区管理、智慧物业建设和推广、业主自治能力建设、物业服务过程遇到的困难及难点问题等方面进行全面了解。对部分业主擅自占用公共消防通道、楼顶搭建茶厅、种植果蔬等乱象行为和小区设施设备受损严重等问题进行了交办。

钟楠修指出，要树立以人民为中心的发展理念，提高认识，强化责任落实，建立健全物业管理工作长效机制，加快推进物业管理服务全覆盖。要逐步拓展物业服务内涵，不断改善人居环境，为业主提供高水准、全方位的“保姆式“服务，让业主住得安全、舒适，拥有更多获得感幸福感。