湖南日报·新湖南客户端9月26日讯（通讯员 谢耿忠）9月24日，娄星区医疗保障局在区政务服务中心广场举办题为“医保政策惠民生 服务群众暖人心”的集中宣传活动。此次活动融合政策宣传、义诊服务和上门送政策于一体，以实际行动彰显医保服务的温度与力度，有效推动医保惠民政策落地见效。
（娄星区开展医保政策宣传活动）
主动筛查，精准服务
在活动筹备阶段，娄星区医保局主动服务，组织工作人员通过医保系统筛选数据，对2023年1月1日至2025年6月30日期间符合特门病种的人群进行精准识别。筛查重点关注那些医疗费用高、住院次数多、年龄偏大但未办理门特服务的人群，共计筛选183人纳入评估范围。
为确保政策落实到位、资料齐全有效，工作人员前往娄底市中心医院、市第一人民医院、市中医医院、区人民医院等多家医疗机构调取病历资料，聘请医疗评审专家对筛查出的人员病历进行评审，最终确定156人符合办理门特条件。这些患者的门特病历本在活动当天由工作人员直接送到他们手中，免去了他们奔波办理的麻烦。
一位七旬老人手捧病历本热泪盈眶：“娄星医保就是好，主动为我们送政策，让我们病有所医。”
创新服务，成效显著
近年来，娄星区医保局始终致力于创新服务模式，通过“党建 医保”融合机制，“借势大型活动，开展政策宣传”的工作机制，通过线上 线下相结合的方式，发挥党员先锋岗作用，推动政策下沉、服务前移。提升群众对医疗保障政策的知晓度。
此次活动现场通过“面对面讲解 现场服务”的方式，为群众提供全面医保政策解读。党员志愿者向群众发放医保政策宣传资料，并详细讲解医保待遇规定、特殊病种办理、“两病”门诊报销等实用政策。
义诊服务成为活动另一大亮点。医护人员为现场群众提供健康咨询、血压测量等服务，展现了医保与医疗服务的高效结合。
从这次宣传义诊，到深入医疗机构的病历调取，娄星医保人用脚步丈量民情，用政策温暖民心。不仅打通了政策落地的“最后一公里”，更用实际行动编织了坚实的医疗保障网，为建设健康娄星、幸福娄星贡献着医保力量。