今年，娄底市医疗保障局秉着“保费有增量、签约责任更严实、契约精神更凸显、服务要求更明确”的工作目标，到县市区充分开展调研，与各商保承办机构有效沟通协调，6月24日，市、县两级医疗保障局与7家商保承办机构举行2022年娄底市城乡居民意外伤害、城镇职工大病互助服务合同签约仪式。

市医疗保障局党组书记、局长陈志要求各商保承办机构完善工作理念，力推承办服务高效能。商业保险公司参与到医保工作中来，是基本医疗保险的有力补充，代表的是医保形象，要严格进行管理，不断提升自身的经办服务水平。医保商保要致力亲清叠加，搭建为民服务直通车。做到交有规，亲有度，既要积极作为、靠前服务，又要清清白白、干净交往。要始终把人民利益、群众口碑放在首位，守好政策底线，把好服务高线，塑造医保民本形象。市、县医保部门要同频共振，同向发力，稳步推进服务质量大提升。要各司其职，创新方法，做细经办，对流程进行科学规划，对政策进行精准解读，对商保机构进行精细化、科学化管理，合力推动医保高质量服务。

在签约仪式上，市医疗保障局党组成员、副局长谢雪英就今年服务合同文本的调整部分作了说明。市医疗保障局党组成员、副局长邓娟主持会议。市纪委监委派驻市卫健委纪检监察组综合科副科长柳华从“讲廉洁、守底线、强服务”三个方面提出了要求。各商保承办机构负责人做了表态发言。