近期，国内外疫情形势严峻复杂，防控形势不容忽视。娄底市医疗保障局高度重视，超前谋划，第一时间召开会议传达中央、省、市疫情防控相关会议精神，安排部署当前疫情防控工作。

市医疗保障事务中心服务窗口承担了市本级医保业务的办理，直接面向办事群众，疫情防控工作尤为重要。为切实保障参保群众的生命健康安全，事务中心强化责任，多措并举，严格落实疫情防控常态化措施。在二楼大厅门口放置红外热成像筛查仪，要求每一个进入大厅的人员测量体温。在入口摆放免洗抑菌液、酒精等消毒物品，张贴“防疫场所码”，通过扫“防疫场所码”查验健康码、行程码。必须全程佩戴口罩。大厅值班主任和工作人员引导办事群众分类取号，在等候区有序排队，做到一个窗口一人办理，不在窗口扎堆。严格落实公共场所消毒措施，每天中午、下午对大厅各区域进行清洁消毒。继续推行“网上办”、“掌上办”、电话咨询等不见面办理方式。