为筑牢药品流通领域质量安全防线,切实提升零售企业合规经营能力与风险防控水平,1月23日,娄底市市场监督管理局机关一支部药品流通科在金香大酒店开展专项警示培训,老百姓大药房连锁股份有限公司娄底区域217名门店质量负责人参训。

本次培训坚持以党建为引领,以问题为导向,直击行业痛点,围绕执业药师“挂证”治理、日常管理、如何应对职责索赔三大核心内容精准发力。在执业药师“挂证”治理方面,通报了全国及省内典型案例,结合《药品经营质量管理规范》及最新监管政策,明确“人证分离”“兼职挂名”等违规行为法律责任,介绍了大数据监测、社保数据比对等智能化监管手段,重申“执业药师在职在岗、全程提供药学服务”等硬性要求。
针对日常监管中发现的采购验收不规范、储存养护不到位、近效期药品管理缺失等问题,授课人员通过案例拆解剖析风险隐患,进一步厘清质量负责人岗位职责与操作标准。同时,授课人员对职业索赔相关法律法规进行专项解读,对湖南省八部门联合印发的《关于依法处理市场监管领域投诉举报持续优化营商环境的指导意见》进行宣讲,清晰界定合法维权与恶意索赔边界,传授投诉举报处理、证据固定及沟通回应技巧。
培训采用“政策解读+案例警示+互动研讨”模式,授课人员现场回应门店实际管控难点,助力参训人员理清合规思路、掌握防控方法,取得了较好的培训效果。参训人员纷纷表示,培训内容紧贴经营实际、指导性强,将把所学知识转化为日常行动,切实扛起质量安全主体责任。
下一步,娄底市市场监管局机关一支部将持续深化党业融合,总结培训经验、创新培训方式、扩大覆盖范围,药品流通科将不断提升药品流通领域监管服务,以精准监管压实企业主体责任,不断提升行业合规经营水平,为群众用药安全筑牢坚实屏障。