各县市区行政审批服务局，娄底经开区管委会办公室，市直有关单位：
根据国务院办公厅和省政府办公厅关于加强政府网站和政务新媒体常态化监管的要求，市行政审批服务局采取系统监测和人工复核相结合的方式，组织对全市政府网站、政务新媒体进行了2022年第六次监测检查。现将检查结果通报如下：
一、总体情况
纳入监管的38家政府网站总体运行情况良好，未发现存在单项否决问题的网站，总体合格率100%，其中：娄星区人民政府、双峰县人民政府、新化县人民政府等网站和网页整体运行优良。对全国政务新媒体报送系统中的177家我市政务新媒体全部进行了监测检查，富厚新梓门、富美甘棠、美丽石牛、双峰禁毒和双峰司法微信订阅号，涟源公安新浪微博，娄底市医疗保障局抖音短视频，娄底教育百家号，娄底信访今日头条共9家政务新媒体存在单项否决问题，总体合格率94.92%，运行优良的账号有：娄星电子政务、双峰县人民政府门户网、新化县政府门户网、新化县行政审批服务局、娄底民政、涟源市乡村振兴等微信订阅号。2022年11-12月，市行政审批服务局通过领导信箱办理平台共收到并交办446件来信留言到各县市区和34家市直单位，截至12月31日，办理回复446件，办结率100%。市政府门户网站共收到要闻动态信息538条，其中新化县、娄星区、涟源市、双峰县、市市场监督管理局、市司法局等单位内容保障情况优良。
二、检查发现的主要问题
（一）个别网站内容保障存在突出问题。如：市司法局县市区动态栏目、市财政局图片新闻栏目、市人社局工作动态栏目、市审计局审计动态栏目、市机关事务局工作动态栏目等动态类栏目超两周未更新；市政府金融办规划计划栏目超一年未更新。
（二）政务新媒体监管不到位。娄底商务微信公众号名称与开设主体未在系统做同步变更。本次检查仍然存在超期未更新情况，其中：富厚新梓门、富美甘棠、美丽石牛、双峰禁毒和双峰司法微信订阅号，涟源公安新浪微博，娄底市医疗保障局抖音短视频，娄底教育百家号，娄底信访今日头条存在超过两周无内容更新问题。部分政务新媒体未转发上级要求转发的稿件，同时也存在信息发布审核把关不严格导致政务新媒体内容出现不规范描述等问题。
三、下一步工作要求
（一）强化政府网站与政务新媒体内容安全。各县市区、各部门要按照“谁开设、谁负责”、“谁主管、谁负责”的原则，切实落实安全管理责任，充分利用监管平台等技术手段，加强日常监测，每日登录监管平台核实确保问题按时办结。规范转载发布工作，原则上应从稿件首发平台转载，对稿件全面核校后予以发布。各部门要结合自身情况，适当提高政务新媒体更新频率，杜绝卡点更新情况的发生。各主管、主办单位要对政府网站与政务新媒体内部、外部链接的安全性进行监测巡检，及时清除不可访问链接，避免产生“错链”、“断链”，确保链接安全有效。
（二）切实加强政务新媒体的建设和管理。各政务新媒体负责人要严格按照账号开设、变更及关停申请流程管理，对开设的新账号及时更新维护，确保开设账号质量。对关停的账号，要及时到第三方平台上注销，并在全国政务新媒体信息报送系统中完成关停流程。政务新媒体相关信息的变更要及时与主管部门沟通，并在全国政务新媒体信息报送系统中同步更改。
（三）聚焦公众需求，探索创新服务。各县市区、各部门要围绕民生热点、民意诉求、政策落地，积极创新，提高数字治理能力和精准服务水平。聚焦公众需求，针对教育、医疗、社保、交通、营商环境等公众密切关注的热点领域加强分析研判，充分发挥政府网站和政务新媒体矩阵优势，增强多场景交流互动能力。畅通网上反馈渠道，积极引导广大网民通过政府网站和政务新媒体参与重大决策。
对此次通报的政府网站和政务新媒体存在问题，各县市区和市直各部门要高度重视，举一反三，做好整改。各单位问题整改情况请于2023年2月15日前书面反馈市行政审批服务局，市行政审批服务局将对整改情况进行复核。（联系人：李业波，联系电话兼传真：0738-8227651）
娄底市行政审批服务局
2023年2月6日