从5月份起，娄底市本级特殊门诊实现“即评即用”。经评审通过享受特殊门诊待遇的参保人，不需再到医保大厅来回奔波，选择就诊购药医药机构，可到任意特门定点医院或药店就诊购药。

在过去，市本级特殊门诊实行“两月一评”，每批人数在1000人以上，多的时候达到2000余人。经评审通过享受特门待遇的参保人，必须到医保服务大厅窗口登记选择就诊购药的医院或药店，由医保工作人员在系统中完成相关信息录入审核后，才能到选定的医院或药店就诊购药。如此一来,不仅受限于就诊购药的医院和药店数量，而且要等待待遇信息录入、审核后才能享受特门待遇。因人数较多,工作人员完成一批特门人员信息录入审核，一般需要20余天，耗时费力。

今年以来，娄底市医疗保障事务中心扎实开展“走流程、解难题、优服务”行动，转变工作方法，落实“四减三化”措施，突出减流程、减时限，放开享受特殊门诊待遇参保人定点就诊购药的限制，患者可到任意一家特门定点医院或药店就诊购药。同时，特殊门诊审批实行月评,对申请特殊门诊待遇参保人的信息，采取提前录入、事后批量审核的办法，从而大大缩短了参保人享受待遇的“等待期”，实现了“即评即用”。这一改革举措，大大提升了参保人获得感，备受好评。

特别提示:娄底市本级参保人在享受特门待遇时如遇到问题，请拨打特门窗口电话咨询。咨询电话：0738-8262026。