各县市区行政审批服务局,娄底经开区政务服务中心、万宝新区综合管理部,市直有关单位:
根据国务院办公厅和省政府办公厅关于加强政府网站和政务新媒体常态化监管的要求,市行政审批服务局采取系统监测和人工复核相结合的方式,对全市36家政府网站、市直部门40家政务新媒体按100%比例进行了监测检查,对县市区辖区内的政务新媒体进行了抽查。现将检查结果通报如下:
一、基本情况
(一)政府网站运行情况。本次对纳入国省监管的36家政府网站(包括6家门户网站,29家市直部门网站,1家专项网站)的信息公开、办事服务、互动交流等栏目情况进行了全面检查。其中:涟源市人民政府、娄星区人民政府、冷水江市人民政府、新化县人民政府、娄底经开区、市发改委、市公安局、市科技局、市民政局、市司法局、市财政局、市人社局、市审计局、市生态环境局、市住建局(人防办)、市交通运输局、市自然资源和规划局、市农业农村局、市文旅广体局、市卫生健康委员会、市应急管理局、市城市管理和综合执法局、市公共资源交易中心、市供销社和信用娄底等网站运行良好,各项监测指标优良;万宝新区和市机关事务管理局等单位页面运行优良。但也存在市农业机械管理局、市畜牧水产局、市水利局、市政府金融办等网站和页面多个栏目应更新未更新问题。
(二)政务新媒体运行情况。本次对市直部门的40家政务新媒体进行了全部检查,对县市区辖区的政务新媒体进行了抽查。检查发现,市直部门政务新媒体运行良好,娄底万宝新区、娄底司法行政、娄底住建、娄底财政、娄底生态环境、娄底应急管理、娄底商务粮食、娄底市医疗保障局、娄底发改、娄底脱贫攻坚、娄底公安、娄底信访、娄底市场监管、娄底教育、娄底水利、文体娄底、娄底旅游官方、健康微娄底、娄底统计、娄底市不动产登记中心、娄底交警支队、娄底禁毒和娄底网警巡查执法等微信公众号运行优良。县市区部分政务新媒体存在未及时更新内容的情况。如:涟源民政、美丽金石、冷水江教育督导、冷水江社矫、奉家镇人民政府、新化经科信、掌中荷叶等微信公众号2周内未更新任何内容。
(三)网络问政来信留言办理情况。2019年9月,市行政审批服务局交办市政府门户网站“书记市长信箱”来信和红网市长留言136件到28家单位办理,办结131件,办结率96.3%。其中红网市长留言42条,办结39条,办结率92.8%。娄星区行政审批服务局、冷水江市行政审批服务局、娄底经开区政务服务中心、万宝新区管委会综合管理部、市教育局、市城市管理和综合执法局、市公安局、市住建局(人防办)、市人社局、市商务粮食局、市文化旅游广电体育局、市自然资源和规划局、市退役军人事务局、市卫生健康委员会、市生态环境局、市市场监督管理局、市公积金中心、市交警支队、市环卫处、市消防应急救援支队、市城投集团、国网娄底供电公司、娄底华润燃气有限公司、市公交公司和市自来水公司等25家单位办结率达到100%。新化县行政审批服务局、涟源市行政审批服务局和双峰县行政审批服务局等3家单位办结率不足100%。
(四)“我为政府网站找错”留言办理情况。2019年1-9月,全市通过“我为政府网站找错”平台收到网民有效纠错留言30条,各相关单位均能按《湖南省人民政府办公厅“我为政府网站找错”网民留言办理规范》要求,在2个工作日内对网民反映的问题进行核实、处理和反馈,办结率100%。
二、下一步工作要求
(一)进一步强化政务新媒体建设管理。各县市区要严格按照“县级政府部门及乡镇(街道)原则上不单独开设政务新媒体,一个单位原则上在同一平台上只开设一个政务新媒体账号;对存在功能定位不清晰、信息长期无更新、不互动无服务、监督管理不到位等突出问题的,要坚决关停”的要求,进一步规范政务新媒体建设管理工作。
(二)进一步加强政府网站信息内容管理。各级各部门要进一步健全政府网站信息采编、审核、发布等工作制度,严格遵守“谁上网、谁负责、谁发布、谁负责”的原则,确保政府网站信息发布的严谨性与权威性,杜绝出现严重错别字、严重表述错误等问题。
(三)进一步加强市政府门户网站内容保障工作。各级各部门要高度重视市政府门户网站的内容保障工作,按月及时报送本部门主要主动公开信息,将其作为政务公开的一项重要任务来部署和落实。市行政审批服务局将按月通报报送情况。
(四)加快涉改单位政府网站整合工作。涉及机构改革的单位,要加快政府网站整合进程,尽快做好网站整合迁移和网站名称的调整变更工作。
娄底市行政审批服务局
2019年10月16日