问：养老保险个人账户余额是否可以提前支取？

答：不能提前支取，只有在特殊情况下才能取出，如达到退休年龄未缴满15年、参保人死亡、参保人出境、出国定居等情况可以按国家有关规定办理终止基本养老保险关系手续，并退还个人账户储存额。

问：我的朋友和我同一年参加工作，为什么退休后养老金不一样高？

答：城镇职工养老保险待遇水平由个人缴费年限（含视同缴费）、退休时全省上年度职工月平均工资、缴费基数、个人账户累计本息储存额、缴费年限等要素综合计算所得。你们可能出生年月相同、退休年龄相同、同一单位经历相同，但由于从业期间薪酬差异，缴费基数和缴费年限不同，退休后养老金水平就会不一样。因此，所谓情况“一模一样”，实际还是有差别的。